Meninggalkan zona nyaman haruskah “resign” dari kantor?

Seseorang teman bilang: “yah, masa’ lo balik ke zona nyaman di kantor sebelumnya hanya krn lokasinya jauh?”
tak balas: “yg pgn balik ke zona nyaman siapa? itu pertimbangan jauh ya krn faktor kesehatan dan tingkat stress kalo macet. Tempat kerja baru, jauh sekali..trs saya minta balik ke kantor sebelumnya bukan berarti itu zona nyaman”

Meninggalkan lokasi kerja sebelumnya tidak sama dengan meninggalkan zona nyaman.
Zona nyaman jangan diartikan sempit sebatas tempat kerja.
Zona nyaman itu adalah tempat di mana seseorang merasa aman dan nyaman dan gak mau lagi mencoba hal baru, ragu mencoba sesuatu yang baru dan ragu buat belajar hal baru. Jadi zona seperti itu ya ditinggalkan, bukan kantornya yang ditinggalkan

Contohnya…misal orang tersebut posisi programmer, terus upgrade skill berbeda dengan “push” dan memotivasi diri sendiri untuk belajar sesuatu yang baru. Bisa juga dengan terjun langsung ke tantangannya. Misal: programmer kantoran, kerjaannya gitu2 aja, malah lbh banyak santai youtube-an di kantor, main game, terjun ke dunia proyek (bisa sambilan, bisa ngisi waktu pas liburan atau pas malam hari), walaupun dia belum punya pengalaman, dengan dia berani..dia sdh meninggalkan zona nyaman. Toh, dengan begitu dirinya tertantang buat belajar menghadapi klien, belajar berkomunikasi dengan orang yang berbeda, belajar mencari solusi dari permasalahan yang dihadapi klien dan bagaimana menyampaikannya dengan baik agar solusi tsb dapat diterima oleh orang lain, dan belajar pemrograman baru, teknologi baru, dll. Tanpa meninggalkan kantornya, dia sdh meninggalkan zona nyaman. Itu hanya sebagian contoh loh. Masih banyak contoh lain.

Contoh lainnya, misal dari programmer, tapi pengen naik tingkat ke level yang lebih tinggi, yaitu posisi analyst atau mungkin lebih tinggi lagi, posisi project manager. Jadi sembari dia kerja di kantor sebagai programmer, dia proactive, moving forward memperhatikan bagaimana analyst dan PM bekerja, dia gak malu bertanya, berdiskusi, ngajak makan bareng analyst atau PMnya, buat sekedar mendapatkan ilmunya dan menjalin komunikasi yang baik. Dia akhirnya punya inisatif tinggi di grup dan di kantor, tidak hanya menunggu bola, tapi juga menjemput bola sambil menyampaikan apa strateginya. Ini juga termasuk meninggalkan zona nyaman. 🙂 


Balik ke masalah lokasi, tempat lokasi itu jadi faktor penunjang performa kerja. Kalau tempat jauh, capek atau tua di jalan, performa menurun, boro-boro meninggalkan zona nyaman, buat dapet kenyamanan di kantor aja akan jadi sulit, lah sdh stress di jalan, kerja tentu jadi gak maksimal. Makanya tiap mulai kontrak kerja itu sebisa mungkin pro-active, nego, nanya, dan berdiskusi dengan baik agar ada jalan keluar dan solusi bersama, toh sama-sama butuh kan.


“Tapi kok kamu malah minta balik ke kantor lama sih, wid?” | “eittss, jangan salah..itulah strategi tarik ulur dalam negosiasi.. dengan klien-klienku juga tak pake cara serupa hehe..toh yang penting tiada yang dirugikan, dan kita tidak merugikan orang lain” (terinspirasi ibu-ibu yang nego harga di pasar..wkwkwk)

Advertisements

HTML5 atau Native?

Kemarin baru saja membaca perkembangan aplikasi facebook di Android maupun iOS. Awalnya facebook menerapkan html5 di aplikasi mobilenya, kemudian akhirnya beralih ke native. Pada tahun 2011 lalu, facebook masih memakai html5, karena banyak keluhan dari pengguna, mendapatkan rating bintang 1 & 2. Akhirnya beralih ke native sampai dengan tahun ini. Hasilnya, pengguna meningkat 200%.

Konsep “build once, deploy everywhere” tidak selalu menjadi solusi untuk menghasilkan produk yang cepat dan tepat. Tentunya beda Sistem Operasi, beda pula pattern UInya (kecuali jenis games), tampilan yang dihasilkan terkadang nampak asing di sisi pengguna masing-masing platform. Pada waktu pengguna smartphone Android mencoba aplikasinya : “loh kok tampilannya mirip di iOS?”, padahal experience pengguna di iOS dengan di Android itu berbeda.

Pelajaran yang diambil adalah terapkan teknologi sesuai desain, bukan membuat design sesuai teknologi. Buatlah design untuk berbagai jenis platform terlebih dahulu, kemudian lihat apakah bisa diterapkan dengan model “build once, deploy everywhere”
Kalau tidak bisa ya, perlakukan dengan native.

Jangan pernah melakukan : “ah, yang penting cepet jadi aplikasinya, sesuai keinginan kita” ternyata malah fatal di belakang karena ego kita tersebut. Perlu riset lebih dalam bagaimana konsep desain masing-masing platform, perilaku pengguna, biaya dan waktu agar pengembangan aplikasi tersebut benar-benar siap dan terarah.

Memasang harga untuk sebuah aplikasi

Kekeliruan yg pernah saya alami dan jg bbrp tmn2 developer yg terjun ke dunia proyek aplikasi mobile (kebetulan sy blm pernah ngalamin yg model bisnis berjualan, tetapi model request by user/client dan donasi) adalah terlalu cepat menyimpulkan, terkadang tanpa disadari, memberikan layanan ke klien/user dengan kurang cermat.

Menerapkan performa dan kualitas yang sempurna itu hampir mustahil dilakukan, semestinya itu disadari bersama, baik developer maupun user, karena segala yang sudah besar seperti facebook app, dll. Itu dilakukan melalui riset yang panjang dan bekerja bertahap mengikuti kebiasaan pengguna (dan lagi-lagi ini menyangkut User Experience ataupun kebiasaan pengguna)

Ide yang solid dibarengi dengan potensi pasar yang siap dieksekusi adalah kuncinya. Namun, dapet ide yang orisinil juga bukan sesuatu yang mudah (dan ide itu mahal, jadi kalo ada orang yg share status : “kalo temen2 minta dibuatkan aplikasi di OS blabla..apa yg pgn temen2 inginkan?” berarti orang tsb lg kekurangan ide hehehe), mungkin wajar bagi kita selaku developer untuk meniru. Tapi yang perlu digarisbawahi adalah, hindari godaan untuk sukses dengan instant. Lebih baik sedikit demi sedikit berjalan, tidak apa pas launching app masih sederhana, tetapi lambat laun terus diriset, dikembangkan, mendengar tanggapan dari user, ditampung dan ditelusuri lebih lanjut sehingga tercipta gagasan baru untuk membuat aplikasi tersebut bertahap menjadi besar.

Membangun aplikasi bukan serta merta untuk mencari duit, perlu di-explore juga jenis aplikasi apa yang bisa/boleh dijadikan uang. Ada beberapa kategori yang semestinya tidak boleh dijadikan lahan uang.

Aplikasi kategori sosial : jejaring, messaging, religi dan app yg hits yang mencakup semua kalangan pengguna, konten beragam, tapi biasanya harga rendah bahkan gratis (loh kok bisa? gk rugi tuh?). Mereka berani memasang harga rendah karena cakupan pasarnya luas, campaignnya mudah (ntah dengan viral, memasarkan via iklan di jejaring, dsb), dan semua orang bisa pakai. Contoh : chat macem WA yang menarik pembayaran tiap tahunnya dengan harga murah (dan tentu target download sudah lebih dari 1000 pengguna)

Sedangkan yang harga tinggi biasanya menargetkan konsumen yang serius/tertentu. Sebagai contoh app. multimedia/office, biasanya harganya mahal, bahkan sampai mencapai $100, seperti : photoshop, fruity loops, officetogo, dll.

Dan ada yang model premium, konten besar, profit yang didapat besar juga dari per penggunanya. Biasanya model ini lebih sedikit dibandingkan 2 jenis sebelumnya. Dan terkadang menerapkan sistem berlangganan per tahun. Sebagai contoh : game karaoke yang tiap lagunya harus berlangganan, microsoft office, aplikasi kolaborasi, dll.

Dan beberapa kegagalan yang sering terjadi adalah developer tidak memahami target penggunanya, memasang harga yang tidak pas.

Panduan untuk developer dalam menyusun Kontrak Kerjasama dengan klien

Tulisan saya kali ini mencoba menjabarkan apa saja komponen yang harus ada di dalam menyusun berkas Kontrak Kerja antara developer (vendor software) dengan klien.

Mengapa saya tidak menyertakan contoh kontrak kerja?
Karena tidak ada yang instant di dunia ini, semuanya berproses, begitu juga apabila teman-teman developer menggarap kontrak kerja, tentu tiap kerjasama ada pelajaran yang berarti yang dapat membuat teman-teman developer sadar bahwa ada komponen yang tertinggal di kontrak kerja dan jadi pelajaran bahwa teman-teman harus menyertakan komponen tersebut di kontrak kerja berikutnya.

Ditambah, kontrak kerja itu bersifat rahasia, tidak bisa bebas dibeberkan ke publik. Dan setiap teman-teman punya ciri khas dalam menulis kontrak kerja yang menjadi nilai tambah mengapa klien memilih anda dalam kerjasama pengembangan software.

Ok, kita mulai bahas satu per satu apa saja komponen yang harus ada di dalam kontrak kerja kerjasama dengan klien.

Komponen-komponen yang sebaiknya ada di kontrak kerja :

  1. Yang bertanda tangan, tuliskan diawali dengan tanggal, kemudian disertai nama lengkap, alamat lengkap, no.telepon pihak pertama dan pihak kedua. Di dokumen pertama ini saya tuliskan bahwa pihak pertama adalah klien dan pihak kedua adalah developer.
  2. Pasal-pasal :
    • Bentuk Kerjasama
      Kerjasamanya dijelaskan seperti apa dari pihak pertama ke pihak kedua, dan dari pihak kedua ke pihak pertama.
      Karena di sini tidak satu arah.
      Tidak hanya developer yang punya tugas/peranan, tapi juga Klien punya peranan.
      Nah dijelaskan saja satu per satu. Masing-masing tugasnya (bukan menjelaskan apa saja yang dibuat tapi lebih general, karena kalau membicarakan apa yang dikerjakan itu masuk ke proposal dan laporan pekerjaan bukan kontrak kerja)
      Contoh :
      Pihak Pertama memberikan pekerjaan kepada pihak kedua yaitu ….

      Pekerjaan yang dilaksanakan adalah : a. …. b. …. c….

      Pekerjaan tersebut dilaksanakan pihak kedua.

      Sedangkan untuk pihak pertama sebagai penanggungjawab proyek mempunyai peranan sebagai : a… b… c….

    • Jangka Waktu Pelaksanaan
      Tulis jangka waktu pelaksanaannya, dituliskan dengan jelas, tanggal mulai dan tanggal berakhirnya proyek, terus jangka waktu dijelaskan masing-masing tahap.
      contoh :
      kontrak kerja tanggal …
      pengumpulan data yang dibutuhkan tanggal …
      setup server tanggal …
      development tanggal….
      testing dan review tanggal …
      bugs fixing tanggal…
      maintenance tanggal..
      penutupan proyek tanggal…
    • Hak dan Kewajiban
      Setiap pihak, baik itu pihak pertama maupun pihak kedua, memiliki hak dan kewajiban, maka dari itu tulislah semua hak dan kewajiban tersebut sampai bagian terkecil, jangan sampai ada yang terlewat, mengapa? karena pekerjaan yang kita lakukan bukan hal cuma-cuma, ya jasa developer dipakai tentu dibayar, jangan sampai developer mengerjakan sesuatu yang bukan kewajibannya. Semakin spesifik detail hak dan kewajiban di kontrak kerja, maka makin bagus. Tentunya menguntungkan kedua belah pihak menghindarkan pihak pertama menuntuk pekerjaan kepada pihak kedua yang bukan kewajiban pihak kedua (sayangnya sering terjadi yang seperti ini, karena pihak kedua/developer kurang spesifik menuliskan kewajiban-kewajibannya) Dan setiap hak masing-masing pihak dipenuhi oleh pihak lain sesuai waktu dan kapasitas yang telah dirumuskan bersama.
    • Nilai Kontrak dan Sistem Pembayaran
      Nilai kontrak dituliskan dengan jelas beserta mekanisme pembayarannya seperti apa.
      misal, pihak kedua dibayar 4x cicilan, yaitu di waktu : awal kontrak (DP), pada saat alpha testing (atau pada waktu masa development berakhir sebelum masuk masa review/bugs fixing), pada saat mulai tahap bugs fixing / beta testing, dan terakhir ketika proyek dinyatakan selesai/penutupan proyek. Biasanya dibuat dalam persentase..atau bisa juga ditentukan porsinya masing-masing tahap tersebut. Dan masing-masing waktu pembayaran yang diamanahkan ke pihak pertama ada masa jatuh tempo dituliskan supaya jelas dan menghindarkan dari hal klien terlambat melakukan  pembayaran (sering kejadian). Misalnya : jatuh tempo 1 minggu dari tanggal invoice diberikan ke pihak pertama (klien).
    • Denda Keterlambatan (development, testing, reviewing, payment)
      Denda harus ditentukan dengan hati-hati. Developer/pihak kedua biasanya dikenakan denda apabila terlambat di dalam menyelesaikan pekerjaannya, ntah itu denda per hari atau per minggu, nominalnya mesti dibicarakan bersama antara kedua belah pihak. Jangan sampai ada yang dirugikan. Denda telat testing atau telat review dan telat pembayaran jg mesti dibahas bersama.
    • Perselisihan
      Perselisihan terkadang dapat saja terjadi, baik itu perselisihan kecil ataupun yang sudah membesar karena permasalahan yang kompleks. Nah di sini diatur pasal mengenai perselisihan tersebut, tulislah keterangan akan diselesaikan di mana perselisihan tersebut, dan dengan cara seperti apa? misalnya : apabila masalahnya dapat diselesaikan secara musyawarah mufakat, maka ini menjadi prioritas, namun apabila memang tidak ada titik temu, ya melalui jalur hukum di pengadilan, maka dari itu tuliskan nama pengadilan dan alamatnya.
    • Aturan lain-lain
      Aturan tambahan disertakan di bab pasal ini, apapun itu pasalnya, contohnya : klien berkeinginan mengubah fitur di tengah jalan development, aturannya mainnya seperti apa jika klien ingin mengubah fitur yang sudah disepakati? maka dari itu tulislah tata cara/aturan mainnya. Jika nanti memang harus ada bentuk kerjasama tambahan, mekanismenya seperti apa dicantumkan di pasal ini. Pasal penting di bab kali ini juga harus menyertakan ketentuan perubahan dari bentuk kerjasama, misalkan klien ingin mengajukan perubahan fitur, maka harus diajukan ke developer paling tidak 2 minggu sebelum fitur itu dikerjakan (disesuaikan dengan jadwal), jika sudah dikerjakan dan minta diubah, maka harus ada aturan yang mengatur tentang ini, apakah klien dikenakan denda atau biaya tambahan, atau perubahan tersebut dikerjakan di akhir proyek dengan kontrak kerja baru. Dan jangan lupa cantumkan batas waktunya berapa lama untuk merumuskan dan pengajuan (menghindari masalah jangan sampai dadakan yg dapat merugikan developer).
    • Ketentuan Penutupan Kontrak
      Mulai berlakunya kontrak kerja, ketentuan kontrak kerja, dan tanda kalau kontrak kerja berakhir itu seperti apa nantinya, dicantumkan di bab ini. Dengan penutupan bab ini, menandakan tidak ada aturan baru yang terjadi. Jikalau memang ada aturan baru, maka akan berlaku adendum. Adendum adalah dokumen yang berisi perubahan kontrak kerja tanpa ada penambahan ataupun pengurangan klausa kontrak yang telah disepakati.
  3. Tanda tangan pihak pertama dan pihak kedua di atas materai. Masing-masing pihak memegang surat kontrak kerja dan 1 materai yang ditandatangani kedua belah pihak.

Beberapa catatan :

  • Berkas Kontrak kerja dipegang masing-masing pihak dan kedua berkas tersebut telah ditandatangani dan dibubuhi materai.
    Kontrak kerja yang dipegang developer itu, pihak pertamanya adalah developer, sedangkan pihak keduanya klien (aktif).
    Sedangkan untuk kontrak kerja yang dipegang klien, pihak pertamanya klien, pihak keduanya developer (pasif).
  • Isinya kontrak kerja yang dipegang masing-masing pihak dapat dibuat sama, tapi perlakuannya beda. Atau Kontrak Kerja masing-masing pihak itu dibuat sama persis, dengan ketentuan pihak pertama klien, pihak kedua developer.
  • Ada alasan mengapa terkadang kontrak kerja pihak pertama dan pihak kedua dibuat berbeda, biasanya dengan kondisi pasal-pasal untuk developer dan untuk klien banyak perbedaan dan lebih spesifik.
  • Kemudian, apabila ada tulisan angka, baik itu tanggal, nominal pembayaran, denda, jumlah hari, dll, dituliskan dengan angka dan dieja (ditulis dengan huruf).

Semoga bermanfaat. Jika ada tambahan..silahkan ^_^

Menentukan harga jasa untuk programmer dan desainer

Setelah pernah dibahas mengenai menentukan harga project TI khususnya mobile apps. yang ingin kita bahas adalah bagaimana menentukan harga jasa untuk programmer atau desainer mobile apps (mungkin bisa dipakai untuk developer software secara global)

Begini, akhir-akhir ini saya sering ditanya mahasiswa : “mas, bagaimana cara menentukan harga desain saya? saya ragu mau pasang harga”

Kalau menghendaki harga yang pantas dan ideal, itu subjektif, silahkan tentukan berdasarkan usaha yang akan dikeluarkan dan alokasi waktunya. Dan pasang harganya. Yang penting berani dan sudah mengukur sendiri harga yang pantas. Jangan sampai, kamu pasang harga 3 juta rupiah, namun, ternyata uang yang dikeluarkan untuk usaha begadang, internet dan ngemil serta ngopi sambil bekerja itu ngepas 3jt, atau mepet 3juta, alhasil tekor dan gak ada untungnya.

Namun, beberapa programmer/desainer software junior, masih bingung, harga jasa saya berapa?

Mari kita perhatikan 5 hal yang mempengaruhi harga jasa kamu di dunia software engineering sebagai berikut :

  1. Scope pekerjaan.
    Scope adalah segala hal yang ada di dalam produk software/produk dari project TI dan segala proses di dalamnya.
    Mendefinisikan apa yang diminta, apa yang mesti dikerjakan, dibagi step-stepnya (rencana->rancangan) sampe menjadi rangkaian berurut apa saja yang dikerjakan. Dengan demikian, dapat diestimasi jadwal dan waktu pengerjaannya.
    Contoh, ketika saya dari tidur pengen berangkat ke sekolah :

    1. Saya bangun tidur (15 menit), kemudian
    2. saya mandi (15 menit), kemudian
    3. saya sarapan (30 menit), kemudian
    4. saya berangkat ke sekolah (20 menit).
  2. Proses pengerjaan,
    Sulit kah? mudah kah? simple kah? kompleks kah?
    Terus bagaimana proses yang mesti saya ikuti? banyak kah? tentu mesti memperhatikan, jika ternyata proses untuk mengerjakan codingannya ataupun desainnya, bisa memakan waktu berjam-jam.
    Mulai dari :

    1. memahami klien kemudian menganalisis kehendak si klien;
    2. brainstorming, berguna untuk mendefinisikan semua kebutuhan biar bisa dikerjakan menjadi karya kita;
    3. inisialisasi, mulai dari kamu corat-coret desain/coba-coba code init/awal sampe jadi prototyping;
    4. prototyping, membuat karyamu sampe dengan prototype;
    5. development/design, mulai deh ngembangin sampe memroses semua kebutuhan menjadi produk
    6. revisi, mesti ketemu bagian ini, kadang ada saja bagian yang tidak sesuai kehendak klien, nah ini mesti diperhitungkan;
    7. final version, ketika sudah direvisi, dipoles, dibungkus, terus diserahin deh ke klien.

    panjang kan prosesnya? 😀 Makanya perlu diperhatiin betul, jangan sampe harga yang kamu pasang gak sesuai.
    Nah, ada beberapa hal itu bisa dikerjakan bebarengan, serentak (jika kamu ngerjainnya berdua atau lebih sama teman), tentu ada beberapa proses bisa dihemat waktunya. Coba lihat ilustrasi berikut :

    Critical Chain Project Schedule
    Critical Chain Project Schedule

    Kalo dilihat dari gambar di atas, tentu kita bisa memperkirakan, task apa saja yang bisa dikerjakan dalam 1 waktu bersamaan, dan mana yang tidak bisa. Jika tidak bisa, terus taruh di mana prosesnya..apa dikerjakan duluan, apa dikerjakan belakangan? tentu kalau ingin mengerjakan sesuatu, kerjakan dari yang paling mendasar.

  3. Standar harga per jam kerja (hourly rate)
    Kalo bagian ini, gak bisa sembarangan ditentuin. Kamu mesti sadari gaji/rate bayaran kamu berapa yang pernah kamu terima? terus itu dikerjakan berapa lama?
    Misal :
    Kamu pernah kerja 2 minggu (10 hari kerja, minus sabtu-minggu) dibayar Rp 3.000.000
    Sehari kerja dari jam 09:00 – 12:00, dilanjut ishoma, terus jam 13:00 – 16:00, berarti kalo ditotal : 6 jam kerja.
    Dan jika kita konversi menjadi perjam, rumusnya: Harga / total jam kerja / total hari
    Rp. 3.000.000 / 6 / 10 = Rp 50.000
    Berarti kamu dibayar Rp50.000,- per jam. Rate ini selalu naik seiring pengalaman, tentunya bila dinamika perubahannya naik, dalam artian, kamu sudah mengalami pengalaman yang banyak, yang dulunya sulit, jadi gampang, skill bertambah, dan beberapa project kamu jadi terbiasa garap (pengalaman). Semakin tinggi pengalaman, rate tentu semakin tinggi juga.
    Apalagi dibarengi skill yang makin tinggi pula (semakin banyak pengalaman, mestinya semakin beragam pula soft skill yang dikuasai). Bila kamu sudah 10 kali project dalam 2 tahun dengan hourly rate Rp 50.000,-… pas tahun ke-3, ya naikin lagi hourly rate jadi Rp 75.000,- atau Rp 100.000,-.Apalagi dalam 2 tahun itu kamu sudah belajar banyak, ditambah sekolah lagi, bisa berkali-kali lipat.Dan lagi-lagi, perhatiin juga standar gaji di dunia saat ini. (coba googling : salary guide [tahun], contoh : salary guide 2014, saya gak akan jelasin ini, cari di google dan baca sendiri sesuai posisi kamu di pekerjaan, bila orang kerja dibayar per bulan (20 hari kerja) sekian rupiah, tentu bisa dihitung per jamnya). Tentunya jika kamu di tahun kedua pernah mendapatkan proyek membuat sistem informasi perkantoran dengan harga Rp 60.000.000,-, kemudian di tahun ke empat jangan pasang 60jt lagi, tapi dinaikin. Berapa besar kenaikannya? kalau masih kesulitan menentukan, kembali ke pembahasan kita di atas yang baru kita bahas dan perhatikan di salary guide untuk profesi kita di tahun ke-4 besar gaji/rate-nya berapa.

    Berikut ini contoh hourly rate di beberapa negara

    Screen Shot 2017-03-31 at 2.21.26 PM

    Mahal ya? iya, di sana dihargai lebih. Kalo rate di atas diterapkan di indonesia, tentu gak pas 😀 makanya tadi saya sampaikan cek salary guide untuk Indonesia. Contohnya di sini: Salary Guide 2016. Cek profesimu sebagai developer apa. terus cek berapa tahun pengalaman kerjanya. Jika sudah dapat, ya tinggal konversi ke per jam.

  4. Investasi
    Seluruh hal yang berhubungan dengan proses yang dikerjakan di atas, dan biaya yang keluar karena hal tersebut. Seperti yang saya jelaskan di atas.

    1. Saya bangun tidur (15 menit) -> gratis
    2. saya mandi (15 menit) -> sabun : Rp 2000, sampoo Rp 1000, pasta gigi+sikat giginya : Rp 8000
    3. saya sarapan (30 menit) -> sarapan ketoprak : Rp 6000, jalan kaki ke TKP
    4. saya berangkat ke sekolah (20 menit) -> berangkat naik motor, bensin Rp 6500

    Terus, kalo ditotalin : makan waktu 1 jam 20 menit (1,33 jam), dan biaya : Rp 82.000 (2000+1000+….+6500)

    Rumusnya : hourly rate x total proses kerja
    Jadi, ketika hourly rate kamu Rp 50000, berarti :

    Rp 50000 x 1,33 jam + Rp 82.000 = Rp 148666,66 (mari kita bulatkan ke atas :p Rp 149000)

    Ya nilai dari project ini : Rp 149.000,-

    Contoh di atas mungkin sedikit membingungkan, pada intinya saja ya. Jadi kalau kamu dapat proyek dalam waktu 1 bulan, ya dikonversi saja dalam satuan hari. 1 bulan = 20 hari kerja, 1 hari = 8 jam kerja. 20*8=160 jam.

    Misal hourly rate kamu adalah Rp 250.000,- dengan pengalaman sudah 3 tahun. Ya untuk proyek dengan waktu 1 bulan…tinggal dikalikan saja: Rp 250.000*160 jam= Rp 40.000.000

    Nilai 40 juta ini bukanlah nilai mutlak, jadi ada nilai resiko juga di dalam proyek, nah ini kita bahas di poin nomor 5 di bawah.

  5. Resiko
    Segala hal tentu ada resiko, nah jangan sampe resiko ini terjadi dan menimpa kamu. Resiko mungkin bisa dihindari, tapi jika terjadi, pikirkan dampaknya dan apa antisipasinya.
    Resiko besar yang biasanya terjadi itu : project diberhentikan di tengah jalan (bahaya dong, ntar ketabrak), requirements berubah (nah ini dia yang biasanya bikin jengkel, udah bikin capek-capek, gak dipake, mesti diganti)
    Resiko kecil : perubahan minor aplikasi/software, jadi menyita waktu juga walaupun perubahannya dikit-dikit.
    Resiko juga mesti diklasifikasikan berdasarkan :

    1. kesempatan terjadi
    2. potensi yang diakibatkan (parah apa nggak?)
    3. kesulitan mendeteksi resiko supaya bisa dihindari

    Contoh : bugs di aplikasi
    Kesempatan terjadi : menengah lah, gak sedikit juga, gak banyak juga kesempatannya.
    Potensi yang diakibatkan : tinggi, kadang 1 bugs, bisa bikin aplikasi gagal jalan sebagaimana mestinya
    Kesulitan mendeteksi : tinggi, kadang bugs itu sulit banget dicari >.<

    contoh lain : server kebanjiran
    Kesempatan terjadi : kecil, ini sih kesempatan langka banget sampe-sampe server kebanjiran, kecuali kamu taruh servernya di pinggir kali ciliwung.
    Potensi yang diakibatkan : tinggi, server tenggelam, nangislah kliennya. Kamu juga mesti ikutan nangis!
    Kesulitan mendeteksi : kecil, lah wong hujan deres, knapa gak disingkirin tuh server ke tempat yang tinggi.

    Nah, resiko-resiko seperti ini yang mesti diperhitungkan. Terutama ya bayaran kamu. Misal kalo kejadian macem-macem, bayaran kamu telat, bagaimana?. Atau kamunya yang telat ngumpul kerjaan bagaimana?

    Dari sisi developer, pas di kontrak kerja, jangan lupa cantumkan aturan-aturan untuk klien (biasanya klien bikin aturan-aturan juga di poin proposal proyek (misal: apabila kamu telat mengumpulkan progress, atau progress tidak sesuai apa yang diharapkan klien, biasanya klien punya hak mengurangi harga proyek), nah, di sini kamu juga perlu membuat aturan-aturan atau klausa yang memperjelas batasan kamu selaku developer, misal: masalah konfigurasi server ataupun backend bukan tanggungjawab kamu yang seorang developer mobile app, masalah akun PlayStore tanggungjawab klien dan harus menggunakan data dari klien, atau apabila ada permintaan tambahan di luar scope pekerjaan yang telah disepakati, maka klien harus di-charge bayaran baru. Itu harus ada klause kerjasama tambahan yang menyatakan poin-poin apa saja tambahannya dan berapa besar biayanya. Nah yang model ini, developer sering luput, lalai, klien menghendaki revisi ini itu, tambahan ini-itu, tapi nilai proyeksi investasinya tetap. Jatuhnya kita yang rugi. 🙂
    Berikut ini ada gambar ilustrasi bagaimana harga sebuah proyek apabila dideliver ke klien lebih awal, tepat waktu atau terlambat. Dan berapa harga yang diharapkan. Dari sini bisa kamu kenali kalau untuk deliver sebuah progress pekerjaan ada resiko pinalty dari klien. Dan itu seharusnya kamu sudah antisipasi.

    Decision Trees
    Decision Trees

Sekian dulu yang dapat saya sampaikan, kurang lebih mohon maaf dan mohon dikoreksi 🙂

Terima kasih.

Pernyataan Jokowi soal “panggil programmer 2 minggu selesai” buat kalangan programmer melek dengan e-gov negeri sendiri

well, banyak sekali sisi positif gara-gara statement Jokowi “e-gov, panggil programmer 2 minggu selesai” di debat capres tempo hari. Di kaskus, facebook, twitter, berkumpul dan berdiskusi soal e-gov. Nama “programmer” pun jadi makin dikenal.

Namun, ada banyak gap yg terjadi di kalangan profesional TI, apalagi di kalangan fanatisme kedua kubu capres, akibat dari pernyataan Jokowi tersebut.

Sebagian kalangan mengkritik itu hanya bualan atau kalimat berlebihan dr seorang capres, krn sejatinya membangun sebuah aplikasi tidak hanya terkait programmer dan codingannya, tetapi ada metodologi dan tahapan pengembangan softwarenya, ditambah regulasi dan birokrasi dengan pihak pemerintah.

Namun sebagian kalangan menganggap ini tantangan besar buat indonesia, mereka menyadari bahwa e-gov tidak dikembangkan dalam satu malam, tp bertahun-tahun. Semua sudah jelas, apalagi untuk kalangan IT.

Korea saja misalnya, dr kuliah online pakar e-gov dengan judul “Ten Lessons from Korean Experiences of e-Government”, Professor Sang W. KIM, Ph.D. bilang kalau Pemerintah Korea telah melaksanakan secara berdampingan berbagai master plan, program dan proyek untuk menerapkan “masyarakat berorientasi informasi” secara nasional selama 20 tahun terakhir. Banyak project, dimulai dari 1987 (NBCN) sampai dengan e-gov nya mereka (2001-sekarang)

Di Indonesia sendiri, bbrp informasi yg sy dpt dr berbagai surat kabar online, menyebutkan sudah ada e-gov yang berhasil di beberapa daerah, di Jawa Timur (http://www.surabayapagi.com/index.php?read~Jawa-Timur-Terbaik-Kedua-di-Pemeringkatan-e-Gov-Indonesia). Berhasil di sini maksudnya sudah diuji secara teknis (aplikasi dan jaringan) dan tanggapan masyarakat.

Dan polemik di sini adalah e-gov yang sudah sukses tersebut tidak disosialisasikan oleh pemerintah pusat agar diterapkan di berbagai pemerintah daerah. Pemerintah tidak menjalankannya secara utuh. Alhasil, saat ini yang terjadi adalah tidak ada transparansi di kalangan pemerintah ke masyarakat. (mungkin ini yg dikhawatirkan bbrp elit politik, biar tidak ketahuan belangnya..makanya e-gov tdk dijalankan)

Kalo pak Jokowi memang pernah terlibat dlm pengembangan e-gov dan bilang “panggil programmer, 2 minggu selesai”, maka mungkin sebaiknya perlu diklarifikasi “selesai” di sini utk tahap apanya?  Karena beliau menyebut “programmer” bukan “vendor TI” maka mungkin bisa diasumsikan ini maksudnya “development-nya” (LOL) Drpd para simpatisan debat kusir dan para programmer berasumsi yg rumit-rumit.

Dan kembali lg ke topik yang disampaikan prof. Sang W. KIM, Ph.D, kalau Sistem Informasi tidak dibuat sekaligus, tapi bertahap. Dan suksesnya sebuah sistem informasi itu tidak ditentukan oleh ouput dari Sistem Informasi tersebut, tetapi hasilnya dapat dirasakan dan bermanfaat oleh pengguna. Manajemen data untuk mengelola atribut dalam e-gov harus lebih baik (Membangun Data Warehouse dari OLTP ke OLAP). Dan ini juga dipengaruhi bbrp domain sosial seperti Kepemimpinan (leadership), Strategi (strategi), Hukum & Peraturan (law & regulation) di pemerintah tersebut.

cara berkomunikasi dengan klien via e-mail

Bagaimana cara berkomunikasi dengan klien by e-mail?

Ada banyak cara yang bisa kita lakukan untuk berkomunikasi dengan klien via e-mail, terutama untuk melaporkan progress pekerjaan kita.

Beberapa tips yang bisa disampaikan :

1. Ketika e-mail request dari klien datang, biasanya ada due date, kapan batas waktunya. Maka kerjakanlah sebelum batas waktu. Kadang kala kita melihat banyak sekali request yang datang, maka prioritaskanlah mengerjakan dari yang diberikan terlebih dahulu dan yang paling mudah. Jika anda sudah pengalaman, biasanya tinggal buka2 hal lama, tinggal edit dan gunakan untuk perkembangan;

2. Biasakan membuat progress report pribadi, buat saja sederhana di excel, misal : kolomnya no, progress yang diberikan, tgl+waktu diberikan, tgl+waktu dikerjakan, tgl+waktu dilaporkan, keterangan. Dengan bgitu anda bisa melihat seberapa banyak yang anda kerjakan per hari, seberapa lama waktu anda mengerjakannya dan seberapa beragam task yang diberikan. Knapa ini penting? kita bisa mentrace dengan cepat, adakah task yang serupa yang pernah diberikan? kalo ada ya, tinggal pake yg sebelumnya. Selain itu, kita bisa saja sewaktu-waktu ditanya atasan apa saja yang kita kerjakan, dan apa saja yang sudah dilaporkan, dan mana yang belum, kadang atasan itu tidak bgitu perhatian mengenai itu, khawatirnya kita disangka tidak bekerja. Dan dengan begitu juga, ketika sudah setahun atau dua tahun, kalo kita lupa apa yang dulu kita kerjakan, kita bisa search dari dokumen tersebut;

3. Ketika melaporkan sebuah pekerjaan, biasakan bahasa yang tegas dan jelas, tidak ada mengeluh kesulitan, tidak ada kalimat bertele-tele, langsung pada pokok permasalahan. Ditambah, apabila memberikan instruksi ke yang kita tuju, gunakan kalimat yang mudah dipahami dan berurut. Layaknya kita memberikan tutorial singkat. Dan gunakan kalimat sopan, baku dan terstandar dengan salam pembuka, isi, penutup;

4. Gunakan e-mail khusus untuk kerja dan pisahkan dari email pribadi. Hal ini juga meminimalisir kesalahan pribadi, gunakan email yang baku, dengan id singkat, supaya berkesan profesional, seperti : namadepan[titik]namabelakang[at]domainemailnya

5. Balaslah e-mail dari klien sesegera mungkin, apalagi teknologi sudah canggih ada smartphone. Biar klien tidak menunggu. Jika belum anda kerjakan, ya balas saja, bilang belum dikerjakan, gak usah takut, tapi ya..dengan kalimat yang elegan. Jangan anda kerjakan dulu, baru balas, otomatis bisa membentuk citra negatif di mata klien.

Berikut beberapa screenshot contoh yang pernah saya pelajari dan terapkan.

6-14-2014 10-11-31 PM 6-14-2014 10-15-40 PM